最后更新日期:2025年12月11日
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本政策适用于蓝烟科技官网(域名:lanyan.net)及我们提供的所有产品与服务,包括但不限于涂料施工方案咨询、气凝胶涂料报价、项目预约、在线客服等。
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一、我们收集的个人信息类型
为向您提供更精准的涂料施工方案、报价及后续服务,我们可能收集以下信息:
- 您主动提供的信息
- 姓名、手机号码、电子邮箱、公司名称、项目地址、建筑面积、施工需求等(通过在线表单、电话咨询、微信公众号、在线客服等方式提交)
- 您上传的户型图、现场照片、设计图纸等资料
- 自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址
- 日志信息:浏览记录、点击记录、访问日期和时间
- Cookie及同类技术信息(详见下文“Cookie政策”)
- 来自第三方的信息
- 若您通过微信、抖音、小红书、百度等第三方平台广告点击进入并提交信息,我们可能从该平台获得您的来源渠道信息
二、我们如何使用您的个人信息
- 向您提供涂料施工方案、报价、预约勘察服务
- 与您进行项目沟通、合同签订、施工进度通知
- 提升服务质量,优化网站体验
- 开展内部数据分析、研究,改进产品与服务
- 经您同意后,向您推送涂料新品、优惠活动等营销信息(您可随时退订)
- 符合法律法规规定的信息披露或法律法规要求的情形
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保网站正常运转、提升您的浏览体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
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四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 共享
- 我们不会向第三方出售个人信息,但以下情况除外:
- 获得您明确同意或授权的
- 为完成施工服务,需要与合作施工队、材料供应商共享项目地址、联系方式等必要信息
- 与我们的关联公司、信任的服务商共享(如阿里云、腾讯云等提供服务器、短信服务的供应商)
- 应国家司法机关、监管机构等有权机关的要求
- 我们不会向第三方出售个人信息,但以下情况除外:
- 转让
- 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但公司合并、收购等情形除外(将另行征求您的授权同意)。
- 公开披露
- 仅在法律法规允许且必要的情况下,我们才可能公开披露您的个人信息。
五、我们如何保护和保存您的个人信息
- 保存地域及期限
- 您的个人信息均储存于中华人民共和国境内服务器上。
- 我们仅在本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,最长不超过您最后一次互动后不超过3年,或符合相关法律法规要求。
- 安全措施
- 我们采用行业标准的安全技术措施(如SSL加密传输、防火墙、数据脱敏)保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
六、您的权利
根据中国相关的法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问、更正、补充您的个人信息
- 删除您的个人信息
- 改变您授权同意的范围或撤回授权
- 注销账户
- 获取个人信息副本
- 投诉举报
您可以通过官网底部电话、邮箱或在线客服联系我们,我们将在15日内回复您的请求。
七、未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护。如您为未满18周岁的未成年人,在使用我们的服务前,应在监护人陪同下阅读本政策,并在提交个人信息前寻求监护人同意。
八、本政策如何更新
我们可能适时修订本政策,重大变更会以网站公告形式通知您。若您继续使用服务,即视为接受更新后的政策。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
- 公司名称:蓝烟科技
- 联系电话:177-7316-1777
- 电子邮箱:info@lanyan.net
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通常情况下,我们将在15日内回复。
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蓝烟科技
2025年12月11日
—— 完 ——